TERMENI
Termenii si conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri de catre Zuriell si partenerii sai, prin intermediul magazinului virtual www.zuriell.ro catre Cumparator si pot fi modificate oricand de catre Zuriell fara notificare prealabila.
Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator – persoana fizica / persoana juridica sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator – ZURIELL, cu denumirea comerciala ZURIELL DOT SRL, avand sediul social pe Strada Drumul Agatului nr 66A, et 3, ap 14A, sector 1, Bucuresti, CP 013907, nr. de inregistrare la Registrul Comerțului J40/23114/2022, CUI RO47208211.
Bunuri – orice produs, inclusiv documentele si serviciile menționate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator, prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.
Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.
Drepturi de Proprietate Intelectuala – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Site – domeniul www.zuriell.ro si subdomeniile acestuia.
CONDITII DE UTILIZARE
Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.zuriell.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Firma noastra si asociatii sai furnizeaza serviciile care sunt subiectul termenilor si conditiilor de mai jos. Societatea noastra isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului www.zuriell.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Societatea noastra nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc. Firma noastra nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.zuriell.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.
COMUNICARE ELECTRONICA
Prin accesarea site-ului www.zuriell.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societatii noastre, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la noi in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.
COPYRIGHT
Intregul continut al site-ului www.zuriell.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea societatii noastre si/sau a asociatilor sai si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a societatii noastre si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al firmei noastre a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea societatii noastre sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor. Accesul catre site. Societatea noastra garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii noastre, fara acordul scris al acesteia.
DATE PERSONALE
Pe site-ul www.zuriell.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. Societatea noastra nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre firma noastra si furnizorii sai numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informari despre eventualele promotii, etc. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare. Firma noastra are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. Societatea noastra nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari. In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii noastre si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, societatii noastre si afiliatilor/asociatilor sai sau celor carora le retransmite dreptul de licenta dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Firma noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului.
SECURITATEA INFORMATIILOR
Firma noastra garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Societatea nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de www.zuriell.ro nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, societatea nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
PLATA
Plata se face in momentul plasarii comenzii pe site prin card bancar de debit sau de credit sau in sistem ramburs cash la primirea coletului.
LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea noastra si asociatii/partenerii/afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre firma noastra si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Societatea garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre noi pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii, etc. De asemenea, informatiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal vor putea fi utilizate de catre noi pentru elaborarea de estimari demografice despre clientii site-ului www.zuriell.ro, in vederea imbunatatirii serviciilor oferite acestora, respectand prevederile legilor in vigoare. Firma noastra nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dvs. de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde si nu ofera catre terti adresele de e-mail obtinute prin intermediul site-ului www.zuriell.ro. De asemenea, firma nu divulga datele Dvs personale altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dvs. explicit in acest sens. Datele dvs. personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare. Firma noastra garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre noi numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii etc.
POLITICA DE COOKIE
Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fisier text care contine mici fragmente de informatii trimise navigatorului tau si memorate in computerul, telefonul tau mobil sau alt dispozitiv, atunci cand vizitezi un site. Acest fisier cookie trimite informatii inapoi catre site ori de cate ori il revizitezi.
Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care raman in computerul tau pana cand le stergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune) care sunt valabile doar pana cand inchizi fereastra navigatorului tau. Cookie-urile pot fi ale partii-gazda (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care il vizitezi, sau ale unor parti terte, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care il vizitezi.
Cum utilizeaza Zuriell cookie-urile?
Utilizam cookie-urile pentru a imbunatati functionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta sa navighezi mai eficient de la o pagina la alta, pentru a memora preferintele tale si, in general, pentru a imbunatati experienta utilizatorilor.
COOKIE-URILE PE CARE LE UTILIZAM SI LA CE FOLOSESC ELE:
Cookie-urile pe care le folosim pe site-ul nostru pot fi din urmatoarele categorii (conform recomandarilor privind cookie-urile ale Camerei Internationale de Comert):
Cookie-uri strict necesare:
Aceste cookie-uri sunt esentiale pentru ca tu sa poti naviga pe site si sa folosesti serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului.
Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra inregistrarea si autentificarea utilizatorului. Fara aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ai solicitat nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri sunt ale partii-gazda (first-party) si pot fi permanente sau temporare. Pe scurt, site-ul nostru nu va functiona corespunzator fara aceste cookie-uri.
Cookie-uri pentru performanta:
Aceste cookie-uri colecteaza informatii despre cum utilizeaza vizitatorii un site, de exemplu care sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii care identifica vizitatori individuali. Toate informatiile colectate de aceste cookie-uri sunt cumulate si anonime.
Folosim aceste cookie-uri pentru a:
– realiza statistici despre cum este utilizat site-ul nostru
– masura impactul campaniilor noastre publicitare.
Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale partii-gazda (first party) sau ale unor parti terte. Pe scurt, aceste cookie-uri colecteaza informatii anonime despre paginile vizitate si reclamele vizualizate.
Cookie-uri pentru functionalitate
Aceste cookie-uri permit unui site sa memoreze lucrurile alese de tine (cum ar fi numele de utilizator, limba sau tara in care te afli) si ofera optiuni imbunatatite, mai personale. Aceste cookie-uri pot fi de asemenea utilizate pentru a furniza servicii pe care le-ai solicitat, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau comentariul pe un blog. Informatiile utilizate de aceste cookie-uri sunt anonimizate si ele nu pot inregistra activitatile tale de navigare pe alte site-uri.
Folosim aceste cookie-uri pentru a:
– memora daca ai beneficiat deja de un anumit serviciu
– imbunatati experienta in general pe tot site-ul, memorand preferintele tale.
Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale partii-gazda (first party) sau ale unor parti terte. Pe scurt, aceste cookie-uri memoreaza lucrurile pe care le alegi tu pentru a-ti imbunatati experienta de utilizator.
Cookie-uri pentru publicitate:
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de cate ori vezi o reclama, precum si pentru a masura impactul campaniilor publicitare.
Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.
Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terte parti, cum ar fi companiile de publicitate si agentii lor, si pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terte parti.
Cookie-uri pentru sociale – aceste cookies sunt folosite de retelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, etc) si permit distribuirea continutului de pe www.zuriell.ro pe respectivele retele. Iutta.ro nu controleaza aceste cookies, deci, pentru mai multe informatii despre cum functioneaza, te rugam sa verifici paginile retelelor de socializare.
CUM SA ADMINISTREZI & STERGI COOKIE-URI
Daca vrei sa impui restrictii, sa blochezi sau sa stergi fisiere cookie, poti s-o faci modificand setarile navigatorului tau de web. Pasii necesari difera putin, in functie de navigatorul pe care il folosesti. Da clic pe oricare dintre link-urile de navigator de mai jos pentru instructiuni.
Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/196955/ro
Firefox
http://support.mozilla.org/RO/kb/Cookies
Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647
Opera
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari
http://support.apple.com/kb/PH5042
Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch)
http://support.apple.com/kb/HT1677
Daca nu folosesti niciunul din navigatoarele de mai sus, atunci functia “Help”a navigatorului tau iti va spune ce trebuie sa faci.
Poti de asemenea vizita http://www.aboutcookies.org pentru mai multe informatii despre cum sa administrezi si stergi cookie-uri in diferite navigatoare de internet.
Nu uita ca anumite portiuni ale site-urilor noastre nu pot fi accesate decat daca sunt activate cookie-urile si ca, daca dezactivezi cookie-urile, s-ar putea sa nu poti accesa anumite materiale sau sa nu poti beneficia de toate optiunile site-urilor noastre.
Utilizareawww.zuriell.ro fara respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denota consimtamantul vizitatorilor pentru utilizarea de catre noi a unor astfel de tehnologii si pentru prelucrarea informatiilor.
Programul de recompense
Oferim un program de recompense numit ZRL Club (“Programul”) prin intermediul www.zuriell.ro. Programul permite unui deținător de cont să acumuleze și să răscumpere puncte numite „ZRL”, în mod individual și exclusiv pentru contul dvs.
Valorea unui ZRL este egala cu 5 RON
Pentru a putea accesa și valorifica ZRL pe care i-ați câștigat; mai întâi trebuie să vă înregistrați pentru un cont prin intermediul site-urilor web.
Castigarea de ZRL prin activitati
Puteti castiga ZRL participand la diferite activitati se pe site-ul nostru web, www.zuriell.ro. De exemplu, (i) crearea contului dvs. aduce în prezent 1 ZRL (ii) titularii de cont câștigă în prezent un bonus de 2 ZRL de ziua dvs. de naștere, (iii) urmărirea noastră pe Facebook câștigă în prezent 1 ZRL (iv) înscrierea la buletinul nostru informativ vă aduce în prezent 1 ZRL și (v) urmărirea noastră pe Instagram câștigă în prezent 1 ZRL, (vi) primesti 10% din valoarea comenzii efectuate pe site-ul nostru in ZRL (exceptand taxele ablicabile si de transport) (vii) oferirea unui review in site aduce in prezent 1 ZRL *se poate oferi un singur review pe produs (viii) lasarea unui comentariu la produs aduce in prezent 1 ZRL *se poate oferi un singur comentariu pe produs.
Aceste sume pot fi modificate.
Valorificarea punctelor recompense
Puteți valorifica ZRL pentru produse eligibile și/sau reduceri care vor fi aplicate prețului de achiziție al produselor eligibile.
Ne rezervăm dreptul de a înlocui un articol de recompensă de valoare comparabilă sau mai mare, la discreția noastră.
ZRL sau recompensele aplicabile nu pot fi aplicate produselor și/sau serviciilor achiziționate anterior și sunt eligibile doar la următoarea achiziție.
Pentru mai multe informații despre modalitățile actuale de a răscumpăra ZRL pentru produse și reduceri eligibile, vă rugăm să vizitați Întrebări frecvente ZRL Club.
Expirarea punctelor de recompensă
ZRL vor expira automat la douăsprezece (12) luni de la data la care sunt câștigați sau dacă Programul este încheiat, oricare dintre acestea este mai devreme. Este responsabilitatea dvs. să vă monitorizați contul și starea ZRL Vă rugăm să rețineți că acțiunea de a face răscumpărări de ZRL nu se califică drept „cumpărare” în scopul acestei determinări.
Condiții generale ale programului de recompense
Sunteți de acord să nu abuzați de Program și de orice platformă de socializare conectată la Program prin comportamente care dăunează intereselor noastre, inclusiv, fără limitare, încercarea de a acumula puncte sau de a răscumpăra ZRL într-o manieră neconformă cu acești Termeni sau cu intenția acestor Termeni. , încercând să câștige puncte prin canale nelegitime, participând la fraude de răscumpărare sau modificând Programul sau instrumentele acestuia.
Ne rezervăm dreptul în orice moment de a (i) suspenda sau rezilia Programul în orice moment; (ii) adăuga, modifica și/sau șterge orice parte a Programului, punctele pe care le poti câștiga în legătură cu finalizarea oricăror Achiziții eligibile și/sau orice limitări impuse asupra totalului de puncte pe care le poti câștiga în legătură cu orice Achiziții eligibile; și (iii) creați, adăugați, retrageți sau modificați în alt mod modalitățile în care puteți câștiga și/sau răscumpăra puncte de recompensă, în orice moment, la discreția noastră, cu sau fără notificare. Regulile pentru câștigarea punctelor de recompensă pot include numărul de puncte de recompensă câștigate pentru activitate, de câte ori pot fi câștigate puncte de recompensă pentru o anumită activitate, numărul maxim de puncte de recompensă care pot fi câștigate și criterii pentru câștigarea de puncte de recompensă. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a face activități și reguli pentru activități disponibile numai pentru deținători de cont selectati și se pot baza pe activitatea de cumpărare, locația geografică, nivelul de participare și/sau informațiile furnizate de dvs.
Orice modificări pe care le facem vor intra în vigoare imediat după notificare, pe care o putem oferi prin noile termeni și condiții ale Programului actualizate pe această pagină. Participarea dumneavoastră la Program după o astfel de notificare va fi considerată acceptarea acestor modificări. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic pentru orice actualizări și modificări.
Nu puteți transfera, înlocui sau răscumpăra ZRL în numerar. ZRL nu au valoare în numerar. Nu puteți oferi sau transfera ZRL nimănui altcuiva. Odată ce răscumpărați ZRL, răscumpărarea nu poate fi anulată și este definitivă. Produsele achiziționate folosind ZRL nu ne pot fi returnate și nu vă vor fi returnate ZRL dacă încercați să ne returnați astfel de produse.
Programul nu este valabil împreună cu alte programe pe care le oferim. Prin participarea la Program, dumneavoastră (și, în cazul în care un minor eligibil, părintele sau tutorele dumneavoastră legal) sunteți de acord (i) să eliberați, să dezvăluiți, să ne despăgubiți și să ne ferim pe noi, părinții, filialele, afiliații, comercianții cu amănuntul, agențiile de publicitate și de promovare, și toți reprezentanții, funcționarii, directorii, acționarii, angajații și agenții lor respectivi (denumite în mod colectiv „Părțile eliberate”) de orice răspundere sau daune care pot apărea din participarea la Program sau din acceptarea, utilizarea, utilizarea greșită sau deținerea orice puncte de recompensă sau produse obținute, obținute sau primite prin acest Program.
Părțile eliberate nu sunt responsabile pentru punctele de recompensă întârziate, pierdute, incomplete, întârziate, inexacte, deformate, nelivrate, direcționate greșit, solicitări, articole sau alte erori sau probleme de orice fel legate de sau în legătură cu Programul, indiferent dacă sunt tipărite, tipografice, tehnic, informatic, de rețea, uman, mecanic, electronic sau de altă natură, inclusiv, fără limitare, erori sau probleme care pot apărea în legătură cu administrarea Programului, tabelarea punctelor de recompensă, anunțarea Programului sau în orice Program – materiale aferente. Persoanele constatate că modifică sau abuzează de orice aspect al Programului, care acționează într-un mod perturbator sau antisportiv sau care nu respectă în alt mod acești Termeni, așa cum este determinat exclusiv de noi, pot fi eliminate din Program și toate punctele de recompensă vor fi nule. Părțile eliberate nu sunt responsabile pentru rănirea sau deteriorarea computerului participanților sau al oricărei alte persoane legate de sau care rezultă din participarea la acest Program sau din descărcarea de materiale de pe sau utilizarea site-urilor web.
Toate întrebările sau disputele referitoare la Program, inclusiv, fără a se limita la cele care implică eligibilitate, participare, fraudă și abuz, vor fi rezolvate de noi.
Participarea dumneavoastră la Program constituie permisiunea pentru noi și desemnații noștri de a vă folosi numele, informațiile biografice, imaginea, asemănarea și/sau declarațiile dumneavoastră despre Program în scopuri publicitare, comerciale, promoționale și în alte scopuri în orice și toate mediile concepute acum sau ulterior, la nivel mondial , pe perpetuitate, fără compensare suplimentară, notificare sau permisiune, cu excepția cazului în care este interzis de lege.